Des valeurs qui guident notre action :
ECOUTE, prendre le temps de comprendre pour répondre aux attentes et non décider à la place de l’autre. L’écoute active constitue le socle d’une situation relationnelle réussie.
CONSIDERATION, elle s’exprime à travers des attitudes et des actes qui résultent de l’écoute, de la connaissance et surtout de l’intérêt que l’on porte à ses clients et à ses demandes
ENGAGEMENT, se décline en implication et volonté mais aussi en respect des engagements
PERSEVERANCE, parce que développer une relation forte, basée sur la confiance, et obtenir des résultats, demande des efforts soutenus
SATISFACTION CLIENT, tout simplement au cœur de notre action
